Häufige Fragen / FAQ

Fragen zur Lieferung

1. Welche Versandkosten werden berechnet?

2. Wie sind die Lieferfristen der Produkte?

3. Können die bestellten Produkte selbst abgeholt werden?

4. In welche Länder ist die Lieferung möglich?

5. Die Lieferung, die ich erhalten habe ist beschädigt, was muss ich tun?



Allgemeine Fragen

6. Werden die Produkte ausgestellt?

7. Was ist wenn mir ein bestelltes Produkt nicht gefällt?

8. Was passiert mit meinen persönlichen Daten?

9. Wer kann mir bei Problemen mit der Bestellung helfen ?

10. Können auch Produkte bestellt werden, die nicht in Ihrem Online-Shop sind?

11. Sind die Möbel-, Outdoor-, Licht-, Teppich-, Bad- und Accessoires-Produkte immer original Design Produkte (Markenprodukte)?

12. Können weitere Ausführungen, Farben oder Modelle geliefert werden?

13. Können Material- oder Farbmuster angefordert werden?

14. Können Altmöbel bei der Auslieferung der neuen Möbel entsorgt werden? => Siehe Menüpunkt "Versandinformationen"

Fragen zur Bezahlung

15. Welche Zahlungsarten kann ich wählen?