Privacy Policy

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Datenschutz-Erklärung

1. Allgemeine Informationen

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen. Diese Erklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit Ihrem Besuch und Ihrer Nutzung unseres Online-Shops erhoben werden.

2. Name und Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Schweizer Datenschutzrecht (DSG) ist
Goodform AG,
Baarermattstrasse 10 6340 Baar
CH-6300 Zug,
044 586 00 40, [email protected]
Datenschutzbeauftragter: Herr Sascha Hertli, E-Mail: sascha.hertli@goodform.ch

3. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich ist (z. B. an Versanddienstleister), oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. an Behörden). In einigen Fällen nutzen wir Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten (z. B. IT-Dienstleister). Diese Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für den vereinbarten Zweck zu verwenden. Weitere Informationen erhalten Sie auch unter Punkt 4 f), h), i) und j).

Weitere Beispiele von potentiellen Drittempfängern von Personendaten, um Ihre Bestellung abzuwickeln:

Zahlungsdienstleister

Behörden (sofern angefragt)

IT-Dienstleister

Logistikdienstleister (Versendung der Ware oder Briefsendungen)

Hersteller (im Rahmen des Bestellprozess)

Inneneinrichter (im Rahmen des Design My home Service)

4. Zweck, Erhebung, Speicherung, Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten

a) Besuch unserer Webseite:

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet.

Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain. Zusätzlich werden die IP Adressen der anfragenden Rechner protokolliert. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung, machen.

b) Bestellvorgang:

Wenn Sie eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgeben, erheben wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Zahlungsinformationen. Diese Daten werden verwendet, um Ihre Bestellung elektronisch und mit Hilfe unserer Mitarbeiter zu bearbeiten, Ihnen die bestellten Produkte zuzusenden und mit Ihnen zu kommunizieren.

c) Kundenkonto:

Sie haben die Möglichkeit, ein Kundenkonto zu erstellen. Hierbei erheben wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Diese Daten ermöglichen es Ihnen, Ihre Bestellungen zu verwalten und den Bestellprozess zu beschleunigen.

d) Newsletter:

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse und Geburtsdatum und verwenden diese, um Ihnen regelmässig Informationen und Angebote zuzusenden. Wir nutzen hierfür den Anbieter https://mailchimp.com/, deren Datenschuzterklärung hier zu finden ist: https://www.intuit.com/privacy/statement/

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie dem entsprechenden Link in der E-Mail folgen oder uns eine E-Mail an info@goodform.ch senden.

e) Kontaktformular:

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die URL der Webseite von der Sie dir Nachricht verschicken und Ihre Nachricht. Diese Daten verwenden wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten.

f) Auslieferung von Bestellungen:

Um Ihre Onlineshop-Bestellungen abwickeln und ausliefern zu können, geben wir die hierfür erforderlichen Daten an unsere Lieferpartner weiter, z.B. Die Schweizer Post oder Planzer. Dies ist typischerweise Ihr Name und Adresse, aber auch E-Mail und / oder Telefonnummer. Diese Kontaktdaten werden genutzt um z.B. einen Auslieferungstermin mit Ihnen zu vereinbaren. 

g) Werbung per Telefon oder Briefpost

Wir behalten uns vor, Ihre personenbezogenen Daten (insb. Name, Telefonnummer und Postanschrift) zu speichern und zu dem Zweck der personalisierten Direktwerbung zu nutzen. Für die Ausführung der Werbesendungen nutzen wir Partner im Auftrag, z.B. Messagebird oder die Schweizer Post, an welche wir zu diesem Zweck die Daten weitergeben. Sie können der Speicherung und Nutzung dieser Daten jederzeit widersprechen, indem Sie uns eine E-Mail mit dem Widerruf an info@goodform.ch senden.

h) Zahlung mit Kreditkarte oder Twint über Saferpay

Wenn Sie sich für eine Zahlungsart per Kreditkarte oder Twint entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Dienstleister Six Payment Services.

Geben Sie Ihre Daten in das entsprechende Formular auf unserer Webseite ein, werden die Daten direkt von Six Payment Services erhoben und verarbeitet. Nähere Informationen über den Datenschutz von Six Payment Services und Ihre diesbezüglichen Rechte entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Six Payment Services: https://www.six-payment-services.com/en/services/legal/privacy-statement.html

i) Zahlung per Rechnung über Powerpay

Wenn Sie sich für eine Zahlungsart per Kauf auf Rechnung entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Dienstleister Powerpay

Geben Sie Ihre Daten in das entsprechende Formular auf unserer Webseite ein, werden die Daten direkt von Powerpay erhoben und verarbeitet. Nähere Informationen über den Datenschutz von Powerpay und Ihre diesbezüglichen Rechte entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Powerpay: https://terms.mfgroup.ch/agbfiles/generate/Datenschutz_de.pdf?headerlogo=powerpay-logo.png&?ref=

j) Nutzung Design my Home Services

Sollten Sie unseren Design my Home Service nutzen, geben wir Ihre uns zur Verfügung gestellten Daten wie Name, Adresse, sowie Informationen zu Ihrem Projekt oder getätigten Bestellungen an unsere Inneneinrichtungspartner weiter, um den Service auszuführen.

5. Cookies und Pixel

Unser Online-Shop verwendet Cookies, um unsere Produkte darzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern, den Warenkorb zu verwalten und die Nutzung unserer Website zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen anpassen oder ablehnen, jedoch kann dies zu Einschränkungen bei der Nutzung unseres Online-Shops führen.

Mehr dazu:

Cookies sind kleine Textdateien, die von einer Website auf dem Gerät eines Besuchers gespeichert werden. Sie dienen dazu, Informationen über die Aktivitäten des Nutzers auf der Website zu erfassen und zu speichern. Mithilfe von Cookies können verschiedene Funktionen einer Website ermöglicht werden, wie zum Beispiel das Speichern von Artikel im Warenkorb, die Anpassung der Website an individuelle Präferenzen oder das Bereitstellen personalisierter Werbung.

Es gibt zwei Arten von Cookies: Erstanbieter-Cookies und Drittanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookies stammen von der besuchten Website selbst und können für statistische Analysen, die Verbesserung der Website-Funktionalität oder für Marketingzwecke verwendet werden. Drittanbieter-Cookies stammen von anderen Domains oder Websites und werden häufig für Werbe- oder Tracking-Zwecke eingesetzt.

Als Betreiber dieses Online-Shops nutzen wir Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern, die Effizienz der Website zu erhöhen und relevante Informationen bereitzustellen. Durch den Einsatz von Cookies können wir beispielsweise die Anzeige von Produkten basierend auf den Interessen und dem bisherigen Verhalten der Besucher personalisieren.

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Wir unterscheiden in 4 unterschiedlichen Kategorien von Cookies.

Notwendige funktionale und technische Cookies:

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Zweck:

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Wenn sich ein Kunde mit seinem Kundenlogin einloggt, bleibt der Kunde während der Sitzung eingeloggt.

Ablauf: 1 Jahr

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